Selon un sondage IFOP-FESP, plus de huit Français sur dix font confiance aux entreprises privées de maintien à domicile

Dans le cadre du débat national sur la « dépendance des personnes âgées » initié par le gouvernement, la FESP a demandé à l’Ifop d’étudier le regard porté par les Français sur les entreprises privées de maintien à domicile.

Plus de huit Français sur dix (81%) font confiance aux entreprises pour le maintien à domicile des personnes âgées dépendantes. En moins de dix ans de développement sur ce secteur économique, les entreprises ont réussi à gagner la confiance des Français.

La diversité des structures est plébiscitée par 96 % des personnes interrogées, 42 % estimant que la coexistence d’entreprises et d’associations est une « très bonne chose » et 54 % une « assez bonne chose ».

Pour eux ou leur proche, neuf Français sur dix souhaitent pouvoir choisir eux-mêmes le prestataire qui assurera les services de maintien à domicile (90%). Moins d’une personne interrogée sur dix accepte que les services du Conseil général choisissent pour elle (9 %), confirmant ainsi la volonté de la FESP de lutter contre les discriminations, par ailleurs constatées par l’Igas, lors du choix des prestataires par certains conseils généraux.

Une approche que confirment les bénéficiaires du service qui placent en tête des critères fondant leur choix « professionnalisme et compétence » (67 %) et non le type de structure (association ou entreprise) qui ne recueille que 6 % des mentions.

Les entreprises de la FESP se félicitent de ces résultats qui marquent l’attachement des Français aux trois principes fondamentaux qui structurent le secteur :

• principe de libre choix du prestataire par le bénéficiaire du service ;
• principe de libre concurrence entre les prestataires ;
• principe d’égalité de traitement des structures de maintien à domicile par les pouvoirs publics.

Retrouvez tous les résultats de l’enquête ici

Le financement de la perte d’autonomie réformé en 2012

Nicolas Sarkozy, président de la République, a confirmé lors de son interview télévisé du mardi 16 novembre, la création d’un cinquième risque de la sécurité sociale en 2012, permettant de réformer le système actuel du financement de la perte d’autonomie. En outre, le Président Sarkozy est revenu sur l’idée de la mise en place d’un système  d’assurance-dépendance pour les personnes âgées.

Pour se faire, Nicolas Sarkozy a annoncé le lancement d’une grande consultation de six mois avec l’ensemble des acteurs du secteur de la dépendance, sous la responsabilité de la ministre des Solidarités  et de la Cohésion sociale, Roselyne Bachelot.

Ce débat aura lieu au cours des « six prochains mois et concernera l’ensemble du tissu associatif, les fédérations professionnelles et les collectivités territoriales ainsi que la mission sur la prise en charge des personnes âgées dépendantes à l’Assemblée nationale, le Conseil économique, social et environnemental (CESE) et le Sénat,« , a indiqué Roselyne Bachelot,

« Il ne me revient pas de préempter des pistes » mais « un certain nombre de principes demeurent irréfragables« , a indiqué Mme Bachelot.
Parmi ces principes, on trouve :
- le libre choix de rester à domicile.
- Éviter de faire porter à nos enfants et aux petits-enfants le fardeau financier de la dépendance.
- Travailler pour toujours plus de qualité dans l’accueil et dans les soins.

Le dialogue : Vous rencontrer, comprendre et analyser vos besoins.

Sur simple demande, une coordinatrice Amélis se déplace sans engagement de votre part au domicile de la personne âgée ou à l’hôpital pour une analyse professionnelle des besoins. L’objectif est de pouvoir appréhender tous les aspects techniques et psychologiques de la mission : analyser le cadre de vie, intégrer les éventuelles prescriptions médicales délivrées par le médecin traitant, comprendre les attentes de la personne aidée et celles des proches.

La réactivité : Vous proposer un plan d’aide dans les plus brefs délais.

Amélis s’engage à mettre en place votre plan d’aide personnalisé en 48H00 après signature du contrat. Votre coordinatrice se déplace à domicile pour présenter l’intervenante à la personne aidée et à sa famille et s’assure du bon démarrage de la mission d’intervention.

Le contrôle Qualité à domicile : un encadrement permanent de la prestation

Tout au long de la mission, la coordinatrice Amélis entretient un lien permanent avec la famille, le médecin traitant, les différents intervenants à domicile (infirmières, Kinés,…) pour assurer une bonne coordination des actes réalisés à domicile. En outre, elle passe une fois par mois au domicile pour évaluer l’assistante de vie et s’assurer de la satisfaction de la personne aidée. Enfin, le rôle des coordinatrices Amélis est également de constater des évolutions, de prévenir des problèmes futurs et d’anticiper des solutions.

La continuité de services : ne jamais vous laisser seul

Amélis vous garantit la même assistante de vie tout au long de l’intervention, permettant ainsi qu’une vraie relation humaine se construise entre l’intervenante et la personne aidée.En cas d’absence, votre assistante de vie est immédiatement remplacée pour une meilleure sécurité et une plus grande tranquillité.

L’expertise à votre service : à l’écoute de vos problématiques

Amélis vous accompagne dans tous les aspects liés au plan d’aide : du traitement administratif de vos aides financières (APA, PCH, mutuelles) à la recherche de services complémentaires (matériel médical), votre coordinatrice a pour rôle de trouver des solutions adaptées à vos besoins.

L’approche humaine : un nouveau projet de vie pour la personne aidée

Amélis est particulièrement sensible à la dimension humaine de ses interventions et au «savoir-être» à domicile de ses intervenantes : le bien être des personnes aidées est au cœur des préoccupations des équipes Amélis et va bien au-delà de la simple aide technique professionnelle proposée à domicile. Pour nous, c’est le véritable sens de notre métier.

Pour Vous, c’est la nécessité de trouver une intervenante de confiance pour vos proches,

Pour Nous, c’est l’engagement d’une aide à domicile adaptée aux besoins de votre famille.

Pour plus d’infos : visitez notre site Amélis