- Vous gardez la même assistante de vie
- Le remplacement de nos intervenantes est rapide le cas échéant
- Elles sont encadrées et suivies par nos coordinateurs
- Permanence téléphonique 7j/7
- Hospitalisation à domicile
- Matériel médical à domicile suivant les besoins
- En collaboration avec tous les acteurs sociaux et médicaux
AMELIS : un contrôle permanent de la qualité des prestations à domicile
Malya, Coordinatrice Amélis, nous parle de son engagement et de l’importance de la coordination des actes à domicile.
Emeline, Coordinatrice Amélis, nous parle de l’importance du suivi qualité au domicile des personnes aidées.
Savoir faire & contrôle qualité
Amélis garantit la continuité de service :
Amélis vous garantit la même assistante de vie tout au long
de l’intervention, permettant ainsi qu’une vraie relation humaine se construise entre l’intervenante et la personne aidée.
En cas d’absence, votre assistante de vie est immédiatement remplacée pour une meilleure sécurité et une plus grande tranquillité. Ainsi, le bénéficiaire et sa famille peuvent toujours compter sur une présence à domicile.
Amélis contrôle la qualité des prestations à domicile
Nos coordinateurs assurent un suivi et un encadrement
hebdomadaire des équipes sur le terrain, pour une meilleure
qualité de service auprès des personnes âgées
et pour une meilleure écoute.
En outre, des visites « mystère », permettant un réel contrôle qualité à domicile, sont réalisées chaque mois par votre coordinateur, pour une plus grande sécurité des personnes aidées et des équipes.
Enfin, une permanence téléphonique est ouverte 7j/7 pour ne jamais vous laisser sans réponse.
Maintien à domicile médicalisé : le savoir faire Amélis c’est aussi l’hospitalisation à domicile.
Nos assistantes de vie maîtrisent parfaitement l’utilisation de matériel médical à domicile.
Lit médicalisé, appareil d’oxygène ou tout simplement besoin d’un déambulateur ou de protections, Amélis vous apporte toutes les réponses pour un retour à domicile en toute simplicité.
Amélis travaille en collaboration avec tous les acteurs sociaux et médicaux, pour une meilleure prise en charge de vos besoins
En savoir plus...
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Elizabeth, 78 ans
Bénéficiaire
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« Depuis un an, Valérie m’aide dans tous les actes de la vie quotidienne. Elle est mon rayon de soleil de la journée ! En outre, je peux toujours compter sur l’équipe Amelis, lorsque j’ai un besoin ponctuel »
L’aide à domicile pour personnes âgées : auxiliaires de vie professionnelles
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